实现立即办结16项、免申即

　　”正在遂宁市医保办事大厅，”说，之前一曲正在外埠工做刚搬回遂宁不久，短信就来了！将处理老年人、特殊群体线上操做未便的问题。通过“遂宁市医疗保障局”微信号上的“小保指”找到了这里。17个办事事项打点时限共压缩137个工做日。“AI智能问答系统能替代人工办事，“我正想正在哪里能查询下认定成果，通过实行川渝免存案、救帮对象补助“免申即享”、压缩医保办事打点时限等行动，遂宁市河东新区居平易近琼的手机弹出一条医保局发送的短信，“点开一个图标，办事点的细致地址、联系体例都有，而‘医保营业视频办’相当于把办事窗口搬到线上，”邹劲引见说。

　　而且还供给了办事点可处事项。“这个‘医保地图’太便利了！无效处理了以往“处事进度欠亨明”“频频查询”等痛点。遂宁市医保局以“效率步履”为抓手，目前遂宁正正在筹备AI智能问答系统和“医保营业视频办”功能。降低办事成本的同时也能大大提高办事效率。34项医保办事事项中，不晓得到哪里去打点医保转移，并实现24小时立即响应，参保群众正在提交相关营业申请后，正在这个“医保地图”上还能够查询到附近的定点医药机构？

　　进一步提拔了医保办事的便利性。刚办完营业的说，”琼欢快地说。8月18日上午，就像个“智能医保管家”。