“上个月28号买的车，相关联的费用也都交了，可是到现在都没办妥正式车牌！”29日，读者祝先生拨打本报热线反映，在坐落集美的一家长安菱宝4S店买车后，遭受迟迟无法正式上牌的工作。

  记者查询发现，至少有17名顾客碰到这样的一种状况，有的顾客拿车3个月了还没正式上牌，有的交了定金或许全款，可是一向没拿到车。

  29日下午，记者来到这家长安菱宝4S店，大厅里聚集了许多讨说法的顾客。一名顾客向记者出示了一份许诺书，上面清晰写着:“厦门菱宝轿车出售服务有限公司，特向客户洪某某许诺于2016年5月10日前处理好正式车牌若公司未准时办妥正式车牌，客户有权退车。”落款日期是2016年5月2日。

  该洪姓顾客表明，尽管这家4S店许诺9天内办妥正式车牌，但到29日停止，现已拖了将近一个月，仍是没有办妥。

  说起上牌的工作，顾客祝先生也是一肚子气。他说，本年4月28日，他在这家4S店买了一辆长安CS35，交了5万多元的首付款，“5月初拿了车，其时给了一张暂时车牌，说是一个月后就可以上正式车牌。”

  记者了解到，暂时车牌的有效期是一个月，一部车子最多只能用三张暂时车牌，有的车主现已使用了三张暂时牌，等了3个月还没有正式上牌。

  记者采访发现，还有一些消费的人在这家4S店交了购车定金或许全款，却一向没办法拿到车子，还有的顾客买车时交了6000多元购买车险，可是4S店方面仅仅帮车主买了一份交强险，没有买其他险种。

  车主王先生向4S店交了3000元的购车定金后，4S店就没有了下文。车主杨先生反映，他买车时交了14.38万元，这中心还包含6100多元车险，后来才发现4S店没有依照约好的险种去买，仅仅买了一份交强险。

  记者看到，现场有17名顾客签字阐明状况，其间12名顾客是“提车后未正式上牌”。知情的人悄悄表明，遭受上面叙述的状况的顾客不止这些人，还在于这家4S店的资金出了问题，车子尽管卖出去了，可是车辆合格证还押在银行，4S店没钱去银行换回合格证的话，就无法去车管部分处理正式上牌手续。

  昨日下午，记者联系上长安轿车厂家方面的一名负责人白先生，他解说称，这家4S店现在处于新老股东的交代期，正在整理之前的债款、财政等状况，现已交给一个审计组织在做，几天之后就会出陈述，假如交代顺畅，就会有新资金注入，那些顾客碰到的问题就能处理。

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